Conditii returnare B2B

Conditii returnare

In cazul in care produsele comandate nu corespund cerintelor sau prezinta defecte de fabricatie, puteti sa le returnati in termen de 14 zile calendaristice de la livrare.

Renuntarea la cumparare in termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.

Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate.

ATENTIE! Politica de returnare a produselor este valabila doar pentru produsele care nu prezinta urme de asamblare, folosire si uzura. Toate etichetele produselor si ambalajul original trebuie sa fie intacte si nedeteriorate.

Daca produsele returnate sunt deteriorate, au semne clare de utilizare si nu pot fi vandute ca produse noi, ne rezervam dreptul sa le refuzam.

De asemenea nu se pot returna produsele purtate, folosite, cu etichete rupte sau ambalaje deteriorate.

Dupa primirea produsului, se verifica conformitatea lui, iar in termen de maxim 14 zile se face stornarea acestuia.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 34/2014, in cazul achizitionarii de produse din acest site.

Garantarea calitatii si conformitatii serviciilor oferite de acest site, acordarea garantiilor si returnarea produselor se realizeaza in conformitatea cu legislatia specifica in domeniu, respectiv: Comert electronic asa cum se precizeaza pe site-ul oficial al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor in Romania - http://www.anpc.gov.ro/.